Activités principales
1. Accueil et communication
• Établir et assurer la relation d’accueil sur site, au téléphone, par e-mail et via le logiciel de gestion des cours.
• Informer et renseigner les étudiants.
• Emettre et recevoir des informations internes et externes à l’Alliance Française.
• Créer les contenus et animer les réseaux sociaux de l’Alliance Française
• Actualisation du site internet
2. Activité de service
• Vendre les services de cours et faire la promotion des activités culturelles.
• Appliquer les procédures commerciales définies.
• Assurer le suivi de la relation commerciale.
• Gestion de la médiathèque
• Surveillance des examens
3. Activité administrative
• Traiter les dossiers étudiants (inscriptions, demandes de remboursement, de transfert de cours, etc.).
• Appliquer les procédures administratives définies pour l’enregistrement, la facturation et le contrôle des ventes du centre, sur site et en ligne.
• Répondre à des demandes spécifiques des enseignants en cas de besoin.
• Traductions
Savoir-faire et savoir-être
• Sens de l’accueil du public et de la relation client
• Méthode et sens de l’organisation
• Compétences de négociation
Connaissances
• Maîtrise du coréen oral et écrit indispensable, français (minimum B1, B2 souhaité), anglais apprécié
• Maîtrise du package Office (World, Excel, etc.) et d’outils de création graphique (Canva ect…)
• Maîtrise de l’utilisation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook et Naver Blog)
Qualités requises
• Sens du travail en équipe dans un environnement multiculturel
• Rigueur, adaptabilité, patience, réactivité et flexibilité
• Goût du contact et des échanges
Conditions
• Contrat de 8 mois à temps plein(40h/semaine)
• Rémunération brute mensuelle : 2.061.000 KRW
• Jours de travail : du mardi au samedi
• Horaires de travail variables :
Mardi : 9h00 – 13h00 / 14h00 – 19h00 (9 h)
Du mercredi au vendredi : 9h00 – 13h00 / 14h00 – 18h00 (3x 8 h = 24 h)
Samedi 9h00 – 13h30 / 14h00 – 16h30 (7 h)
• Lieu de travail : Alliance Française de Busan 부산 알리앙스 프랑세즈 3F, 311 Chungnyeol-daero, Dongnae-gu – Busan 47755
Modalité de candidature
• Candidature (CV en français et coréen, lettre de motivation en français)
• à adresser avant le 15 décembre 2023 à direction@afbusan.co.kr et administration@afbusan.co.kr
Enseignant(e)s de français langue étrangère à l’Alliance Française de Busan
Dans le cadre de son activité d’apprentissage du français pour adultes, l’Alliance Française de Busan est à la recherche d’enseignant(e)s FLE vacataires (14 heures maximum / semaine) ayant une expérience d’animation de cours de groupe ou particuliers, en présentiel ou en ligne, avec un public adulte, tous niveaux (cours de français général et cours spécifiques)
Placé(e) sous la responsabilité de la directrice, l’enseignant(e) vacataire animera des cours en veillant à encourager la participation et les échanges, à remplir les objectifs d’apprentissage définis par niveau et à favoriser un suivi personnalisé des étudiants. L’enseignant(e) pourra en outre participer à des réunions pédagogiques ou des projets rémunérés.
L’enseignant(e) devra assurer les missions suivantes :
Connaissances et expérience attendues :
Qualités requises :
Conditions du contrat :
Modalités de candidature :